Política de devoluciones y reembolsos

En Tracely queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no cumples tus expectativas, puedes solicitar una devolución o reembolso dentro de 30 días desde la fecha de recepción del producto.

Para ser elegible:

El producto debe estar en estado original, sin daños y con todos sus accesorios.

Contacta con nuestro equipo a través de hdropg@gmail.com antes de devolverlo.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso.

Una vez recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos tu reembolso completo.